Gangguan Teknis di Tengah Perjalanan, AirAsia QZ 535 Putar Balik ke Perth

JAKARTA, KOMPAS.com - AirAsia penerbangan QZ 535 rute Perth (Australia) menuju Denpasar (Bali, Indonesia) terpaksa putar balik pada Minggu (15/9/2017).

Hal itu disebabkan karena pesawat Airbus A320 itu tiba-tiba mengalami kendala teknis, jatuh dari ketinggian 34.000 kaki ke ketinggian 10.000 kaki dalam waktu beberapa menit saja.

Para penumpang kesal, karena para kru kabin tampak panik dan berteriak saat insiden tersebut terjadi.

"Mereka (kru kabin) histeris. Tidak ada kepanikan berarti sebelum itu. (Usai mereka berteriak), semua orang panik," tutur salah satu penumpang, Mark Bailey seperti dikutip dari CNN.

Pihak AirAsia langsung melayangkan pernyataan pers terkait putar balik penerbangan ke Perth tersebut.

"Keputusan tersebut diambil oleh kapten pilot penerbangan guna memastikan keselamatan penumpang menyusul adanya kendala teknis," begitu kutipan pernyataan dari AirAsia yang diterima KompasTravel, Senin (16/9/2017).

Pesawat mendarat di Bandara Internasional Perth pukul 12.40 waktu setempat pada hari yan sama.

"Kami mengapresiasi pilot-pilot kami karena telah mendaratkan pesawat dengan selamat dan sesuai dengan prosedur standar operasional," tutur Head of Safety Grup AirAsia, Kapten Ling Liong Tien. 

Pernyataan tersebut juga menjelaskan bahwa seluruh penumpang yang terkena dampak telah dipindahkan ke penerbangan berikutnya yang tersedia.

"Keselamatan penumpang dan awak penerbangan adalah prioritas kami. AirAsia meminta maaf kepada penumpang atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan."