Kompas.com - 26/11/2019, 22:00 WIB
Formulir pembatalan tiket kereta api yang dilakukan dengan mengisi formulir langsung di loket pembatalan kereta api stasiun. Nicholas Ryan AdityaFormulir pembatalan tiket kereta api yang dilakukan dengan mengisi formulir langsung di loket pembatalan kereta api stasiun.


JAKARTA, KOMPAS.com - Pergi berlibur naik kereta api memang menyenangkan. Namun, ada kalanya kita tidak jadi naik kereta karena sesuatu hal.

Nah, kini kamu tak perlu khawatir tidak bisa membatalkan perjalanan kereta apimu. Sebab, ada dua cara yang bisa dilakukan.

Senior Manager Humas PT KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa mengatakan, pembatalan tiket bisa dilakukan dengan dua cara: datang ke stasiun langsung atau melalui aplikasi KAI Access.

Baca juga: Cara Pesan Tiket Kereta Via KAI Access

"Nah ini bisa menghubungi customer service, nanti prosesnya akan bisa langsung di-refund, biasanya akan didata dulu. Proses pengembalian uangnya itu sekitar satu bulan setelah proses administrasi selesai," kata Eva kepada Kompas.com, Rabu (20/11/2019).

Sekadar informasi, pembatalan tiket dilakukan selambat-lambatnya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan KA.

Baca juga: 8 Langkah Pesan Tiket Kereta Api Via KAI Access

Kemudian, pemohon pembatalan tiket harus pemilik tiket yang bersangkutan dan dapat menunjukkan bukti identitas asli yang sesuai dengan data yang tercantum pada tiket serta menyerahkan fotokopiannya (untuk offline).

Pembatalan tiket dan perubahan jadwal dikenakan biaya sebesar 25 persen dari harga tiket di luar biaya pesan.

Baca juga: Tips Aman dan Nyaman Membawa Barang Saat Traveling Naik Kereta Api

Berikut cara membatalkan tiket kereta api yang telah Kompas.com rangkum:

Loket pembatalan tiket kereta api di Stasiun Pasar Senen, Jumat (22/11/2019). Pengguna jasa kereta api bisa mendatangi loket ini bila ingin membatalkan perjalanan kereta api.Nicholas Ryan Aditya Loket pembatalan tiket kereta api di Stasiun Pasar Senen, Jumat (22/11/2019). Pengguna jasa kereta api bisa mendatangi loket ini bila ingin membatalkan perjalanan kereta api.
Pembatalan tiket kereta api di stasiun

1. Isi formulir pembatalan

Cara pertama adalah melalui offline dengan cara mendatangi loket pembatalan tiket.

Halaman:


Rekomendasi untuk anda
25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Pantai di Gunungkidul dan Bantul Diserbu Puluhan Ribu Wisatawan Saat Libur Lebaran

Pantai di Gunungkidul dan Bantul Diserbu Puluhan Ribu Wisatawan Saat Libur Lebaran

Travel Update
5 Tempat Nongkrong Santai di Bogor, Pas Dikunjungi Saat Libur Lebaran

5 Tempat Nongkrong Santai di Bogor, Pas Dikunjungi Saat Libur Lebaran

Travel Update
Wisata Ciwidey dan Sekitarnya Ditutup karena Pengunjung Membludak

Wisata Ciwidey dan Sekitarnya Ditutup karena Pengunjung Membludak

Travel Update
Semakin Diminati, Kemenparekraf Gencar Promosi Desa Wisata

Semakin Diminati, Kemenparekraf Gencar Promosi Desa Wisata

Travel Update
Kemenpar Genjot Sektor Ekonomi Kreatif melalui #BeliKreatifLokal

Kemenpar Genjot Sektor Ekonomi Kreatif melalui #BeliKreatifLokal

Travel Update
Daftar Wisata Jakarta yang Tutup Sementara Selama Libur Lebaran 2021

Daftar Wisata Jakarta yang Tutup Sementara Selama Libur Lebaran 2021

Travel Update
Pantai Pasir Padi Pangkalpinang Tutup, Ratusan Kendaraan Diminta Putar Balik

Pantai Pasir Padi Pangkalpinang Tutup, Ratusan Kendaraan Diminta Putar Balik

Travel Update
Cara Reservasi Ulang Wisata TMII yang Buka Lagi 18 Mei 2021

Cara Reservasi Ulang Wisata TMII yang Buka Lagi 18 Mei 2021

Travel Update
Cara Refund dan Reschedule Tiket ke Ancol yang Tutup Sementara

Cara Refund dan Reschedule Tiket ke Ancol yang Tutup Sementara

Travel Update
Cara Reschedule Wisata Taman Margasatwa Ragunan yang Buka Lagi 18 Mei 2021

Cara Reschedule Wisata Taman Margasatwa Ragunan yang Buka Lagi 18 Mei 2021

Travel Update
TMII Akhirnya Tutup Sementara Hingga 17 Mei 2021

TMII Akhirnya Tutup Sementara Hingga 17 Mei 2021

Travel Update
Ancol Perpanjang Masa Penutupan Kawasan Wisata Hingga 17 Mei 2021

Ancol Perpanjang Masa Penutupan Kawasan Wisata Hingga 17 Mei 2021

Travel Update
5 Wisata di Parapat, Kota yang Indah di Tepi Danau Toba

5 Wisata di Parapat, Kota yang Indah di Tepi Danau Toba

Travel Update
Wisata Ragunan Akhirnya Tutup Sementara Mulai 16 Mei 2021

Wisata Ragunan Akhirnya Tutup Sementara Mulai 16 Mei 2021

Travel Update
Kasus Covid-19 Naik, Jewel Changi Airport Singapura Tutup Sementara

Kasus Covid-19 Naik, Jewel Changi Airport Singapura Tutup Sementara

Travel Update
komentar di artikel lainnya
Close Ads X