Tak Ada Petugas Check Out di Sembalun Rinjani, TNGR: Hubungi Call Centre

Kompas.com - 06/11/2020, 11:11 WIB
Puncak Gunung Rinjani dilihat dari Plawangan Sembalun. KOMPAS.com/ANGGARA WIKAN PRASETYAPuncak Gunung Rinjani dilihat dari Plawangan Sembalun.

KOMPAS.com – Salah satu syarat untuk mendaki di Taman Nasional Gunung Rinjani (TNGR) adalah para pendaki harus melakukan check out dengan petugas lewat aplikasi eRinjani pada saat turun.

Namun, beberapa netizen di Instagram @gunungrinjani_nationalpark mengeluhkan bahwa mereka tidak bertemu satu pun petugas TNGR yang berjaga untuk memfasilitasi check out di jalur Sembalun.

“Di kantor kami setiap pintu ada call centre atau nomor petugas, juga ada banner yang menyatakan jam pelayanan sampai jam 17:00 WITA setiap hari,” kata Kepala Balai TNGR Dedy Asriady kepada Kompas.com, Kamis (5/11/2020).

Baca juga: Syarat Pendakian Gunung Rinjani, Harus Booking Online

Adapun, jam operasional kunjungan atau pelayanan pendakian dimulai setiap hari untuk check in aplikasi eRinjani pukul 07:00-15:00 WITA dan check out pukul 07:00-17:00 WITA.

Jika melewati jam operasional, para pendaki tidak bisa check in untuk mendaki atau check out saat turun dari Gunung Rinjani lantaran petugas yang menangani eRinjani sudah pulang.

Meski begitu, Dedy mengutarakan bahwa kantor petugas TNGR di jalur-jalur yang sudah dibuka tidak pernah kosong karena selalu ada petugas yang berjaga, meski bukan yang menangani eRinjani.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Selama new normal, Gunung Rinjani hanya membuka jalur Senaru, Sembalun, Timbanuh, dan Aikberik dengan masing-masing pembatasan kuota pendakian yakni 45 orang, 45 orang, 30 orang, dan 30 orang.

Seorang pendaki dan tendanya dengan latar belakang Segara Anak di Gunung Rinjani.KOMPAS.com/ANGGARA WIKAN PRASETYA Seorang pendaki dan tendanya dengan latar belakang Segara Anak di Gunung Rinjani.

“Kalau (datang check out) lewati jam layanan, hubungi petugas admin. Konfirmasi, petugas-petugas rumahnya di dekat situ. Telepon ke nomor yang sudah tersedia,” ujar Dedy.

Sembari menunggu petugas TNGR memproses check out, Dedy menyarankan para pendaki untuk beristirahat sejenak di tempat istirahat yang telah disiapkan.

Tidak ada petugas yang melayani check out

Sebelumnya, seorang pengguna Instagram @vansubandi mengeluhkan pada unggahan TNGR tentang pendaki yang melebihi batas waktu pendakian.

“Pas saya turun tidak ada satupun petugas di BTNGR Sembalun. Apakah saya harus nginep lagi di BTNGR hanya untuk cek out?” ujar seorang pengguna Instagram @vansubandi, seperti yang tertera dalam unggahan tersebut.

Baca juga: 6 Fakta Gunung Rinjani yang Mungkin Belum Kamu Tahu

Ada juga pengguna Instagram @__entr yang menuturkan bahwa kantor petugas TNGR via jalur Sembalun kosong saat ada pendaki yang turun pukul 19:00 waktu setempat.

“Kantornya udah tutup, bahkan di pos jaga gak ada orang wkwk seharusnya harus stay sih petugas ubat chek out para pendaki. Yg lalai siapa yg di blacklist siapaaaa???” tulis @__entr.



Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Pencinta Hallyu, Ini 4 Kawasan Wisata Ramah Muslim di Korea Selatan yang Wajib Dikunjungi

Pencinta Hallyu, Ini 4 Kawasan Wisata Ramah Muslim di Korea Selatan yang Wajib Dikunjungi

BrandzView
Kemenhub Bantah Isu Penerbangan Internasional Mulai Dibuka di Bandara Bali

Kemenhub Bantah Isu Penerbangan Internasional Mulai Dibuka di Bandara Bali

Travel Update
Jumlah Kunjungan Turis ke Pinus Sari Yogyakarta Meningkat Saat Akhir Pekan

Jumlah Kunjungan Turis ke Pinus Sari Yogyakarta Meningkat Saat Akhir Pekan

Travel Update
5 Villa di Puncak dengan Private Pool, Ada yang Airnya Hangat

5 Villa di Puncak dengan Private Pool, Ada yang Airnya Hangat

Jalan Jalan
Syarat Terbaru Penerbangan Internasional ke Indonesia untuk WNA, Efektif 17 September

Syarat Terbaru Penerbangan Internasional ke Indonesia untuk WNA, Efektif 17 September

Travel Update
Aturan Ganjil Genap Bakal Diterapkan di Sanur dan Kuta Bali Mulai 25 September

Aturan Ganjil Genap Bakal Diterapkan di Sanur dan Kuta Bali Mulai 25 September

Travel Update
Desa Wisata Ranu Pani, Tawarkan Wisata Alam dan Fasilitas Lengkap

Desa Wisata Ranu Pani, Tawarkan Wisata Alam dan Fasilitas Lengkap

Jalan Jalan
Tempat Wisata Sekitar Tol Kahyangan Magelang, Hutan Pinus sampai Air Terjun

Tempat Wisata Sekitar Tol Kahyangan Magelang, Hutan Pinus sampai Air Terjun

Jalan Jalan
Kopeng Treetop Semarang Sementara Hanya Buka Saat Hari Libur

Kopeng Treetop Semarang Sementara Hanya Buka Saat Hari Libur

Jalan Jalan
Promosi Pariwisata Kulon Progo Lewat Tiga Film Pendek Berlatar Tempat Wisata dan Budaya

Promosi Pariwisata Kulon Progo Lewat Tiga Film Pendek Berlatar Tempat Wisata dan Budaya

Travel Update
6 Vila di Puncak Bernuansa Bali, Harga Mulai Rp 600.000

6 Vila di Puncak Bernuansa Bali, Harga Mulai Rp 600.000

Jalan Jalan
Harga Tiket Kopeng Treetop Semarang Tahun 2021, Cuma Buka Weekend dan Hari Libur

Harga Tiket Kopeng Treetop Semarang Tahun 2021, Cuma Buka Weekend dan Hari Libur

Jalan Jalan
Harga Tiket Masuk Tol Kahyangan Magelang, Cuma Ada Saat Akhir Pekan

Harga Tiket Masuk Tol Kahyangan Magelang, Cuma Ada Saat Akhir Pekan

Jalan Jalan
 Itinerary Wisata 3 Hari 2 Malam di Padang, Ada Batu Malin Kundang

Itinerary Wisata 3 Hari 2 Malam di Padang, Ada Batu Malin Kundang

Itinerary
Taman Safari Bogor Masuk Daftar Uji Coba, Ini 5 Vila di Sekitarnya

Taman Safari Bogor Masuk Daftar Uji Coba, Ini 5 Vila di Sekitarnya

Jalan Jalan
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.