Ada Syarat Rapid Antigen, KAI Beri Jangka Waktu 3 Bulan untuk Pembatalan dan Ubah Jadwal

KOMPAS.com – PT KAI memberikan kebijakan pembatalan dan pengubahan jadwal dengan jangka waktu hingga tiga bulan.

Dalam rilis resmi yang diterima Kompas.com, salah satu alasannya akibat adanya aturan syarat rapid test antigen yang wajib dilakukan calon penumpang kereta api (KA).

Calon penumpang bisa membatalkan dan mengubah jadwal dengan tenggang waktu tiga bulan dan tidak akan dikenakan bea.

Dengan kemudahan ini, calon penumpang tidak perlu takut tiket akan hangus dalam waktu dekat karena masih bisa diubah jadwal atau dibatalkan sampai tiga bulan setelah tanggal keberangkatan.

Baca juga: Naik KA Jarak Jauh Harus Rapid Test Antigen, Bagaimana yang Sudah Rapid Antibodi di Stasiun?

Jika dalam jangka waktu paling lambat tiga bulan dari tanggal yang tertera pada tiket calon penumpang belum juga memilih alternatif yang diberikan, maka tiket tersebut barulah dinyatakan tidak berlaku.

Saat itu tiket tidak dapat ditukarkan kembali, baik dalam bentuk uang tunai atau tiket yang baru.

KOMPAS.COM/MOH. SYAFIÍ Salah satu calon penumpang kereta api jarak jauh menjalani rapid test virus corona. Stasiun Kereta Api Jombang, di wilayah kerja PT KAI Daop 7 Madiun, mulai membuka layanan rapid test bagi calon penumpang, Senin (21/9/2020).

Aturan wajib calon penumpang KA

Berdasarkan Surat Edaran Kementerian Perhubungan Nomor 23 Tahun 2020 dan Nomor 3 Gugus Tugas Covid-19, berikut ini aturan wajib untuk calon penumpang KA pada masa angkutan Nataru 2020/2021.

• Menunjukkan surat keterangan rapid test antigen dengan hasil negatif paling lambat 3x34 jam atau H-3 sebelum keberangkatan (anak di bawah usia 12 tahun tidak diwajibkan).
• Surat keterangan tersebut juga bisa menggunakan metode swab test PCR.
• Dalam kondisi sehat. Tidak menderita flu, pilek, batuk, hilang daya penciuman, diare, dan demam. Suhu badan tidak lebih dari 37,3 derajat celsius.
• Wajib menggunakan masker kain tiga lapis atau masker medis menutupi hidung dan mulut serta menggunakan face shield dari stasiun keberangkatan, dalam perjalanan, sampai stasiun tujuan.
• Menggunakan pakaian pelindung berupa jaket atau lengan panjang.

Baca juga: Catat, 9 Stasiun yang Layani Rapid Tes Antigen

Puncak volume keberangkatan

Sementara itu, Rabu (23/12/2020) jadi puncak volume keberangkatan penumpang tertinggi yang berangkat dari Daop 1 Jakarta selama masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2020/2021 yang berlangsung 18 Desember 2020–6 Januari 2021.

Berdasarkan data reservasi, total ada 16.700 pengguna jasa KA yang berangkat dari Daop 1 Jakarta.

KOMPAS.com/ANGGARA WIKAN PRASETYA Ilustrasi Kereta Api.

Di antaranya sebanyak 11.300 penumpang keberangkatan dari Stasiun Gambir dan 5.400 penumpang keberangkatan dari Stasiun Pasar Senen.

Untuk periode Rabu (23/12/2020), total perjalanan mencapai 39 KA dengan rincian 17 KA dengan keberangkatan Stasiun Gambir, 20 KA keberangkatan Stasiun Pasar Senen, dan 2 KA keberangkatan Stasiun Jakarta Kota.

Untuk informasi jadwal perjalanan KA secara lengkap dapat diketahui melalui saluran resmi milik PT KAI (Persero) diantaranya aplikasi KAI Access, website resmi kai.id, Contact Center 121 line (021)121, Layanan pelanggan cs@kai.id dan Sosial media @keretaapikita @kai121_.