Kompas.com - 10/06/2021, 21:01 WIB

KOMPAS.com – Situs perjalanan TripAdvisor mengumumkan 10 maskapai penerbangan terbaik di dunia tahun 2020 melalui penghargaan Travelers’ Choice 2020.

Di posisi teratas ada Azul, sebuah maskapai penerbangan asal Brazil, Amerika Selatan.

Menurut salah satu ulasan di laman resmi penghargaan tersebut, Azul adalah salah satu maskapai penerbangan terbaik dengan ruang yang lebar dan layanan yang baik.

Baca juga: 7 Rute Penerbangan Paling Berbahaya di Dunia

Dari 10 maskapai penerbangan tersebut, empat di antaranya berasal dari Asia. Apakah Indonesia termasuk di dalamnya?

Singapore Airlines, salah satunya, berada di posisi kedua. Maskapai tersebut dinilai menawarkan layanan yang baik secara menyeluruh dari saat booking hingga kedatangan. Seluruh stafnya juga dinilai rapi, ramah, dan berwawasan luas.

Pesawat tipe Airbus A380 pada maskapai penerbangan Singapore Airlines, (8/10/2013). SHUTTERSTOCK/RYAN FLETCHER Pesawat tipe Airbus A380 pada maskapai penerbangan Singapore Airlines, (8/10/2013).

Menyusul Singapore Airlines, terdapat Korean Air di posisi ketiga, Japan Airlines di posisi keempat, dan EVA Air dari Taiwan di posisi ketujuh.

Berdasarkan keterangan resmi dari TripAdvisor, pemenang Travelers’ Choice 2020 dipilih berdasarkan jutaan ulasan dan opini yang dikumpulkan tahun 2019. Ulasan serta opini tersebut berasal dari pengguna TripAdvisor seluruh dunia.

Baca juga: Singapore Airlines Akan Lanjutkan Penerbangan dengan Jepang dan AS

Penghargaan tersebut memperhitungkan kualitas dan kuantitas dari ulasan dan penilaian pengguna.

Berikut daftar lengkap 10 maskapai penerbangan terbaik versi Travelers’ Choice 2020:

  1. Azul
  2. Singapore Airlines
  3. Korean Air
  4. Japan Airlines
  5. Jet2.com
  6. Air New Zealand
  7. EVA Air
  8. Virgin Atlantic Airways
  9. Qatar Airways
  10. Emirates

Posisi Indonesia di Asia

Jika kategori difokuskan ke regional Asia, maka maskapai penerbangan dari Indonesia dapat ditemukan di sana.

Tepatnya, di sub-kategori maskapai penerbangan besar (major airlines) dan maskapai dengan penerbangan biaya rendah (low-cost airline).

Baca juga: Periode Lebaran 2021, Penjualan Tiket Garuda Indonesia Turun 40 Persen

Garuda Indonesia berada di sub-kategori maskapai penerbangan besar. Maskapai tersebut menjadi satu-satunya perwakilan dari Indonesia di sub-kategori itu. 

Berdasarkan salah satu ulasan yang ada di laman penghargaan, Garuda Indonesia dinilai memberikan layanan yang baik bahkan saat penumpang tiba di bandara.

CitilinkDok. Citilink Citilink

Selanjutnya, Citilink dinobatkan sebagai maskapai dengan penerbangan biaya rendah terbaik se-Asia. Sebagai informasi, Citilink adalah anak perusahaan dari Garuda Indonesia. 

Salah satu pengulas menulis, Citilink memiliki layanan yang ramah, ruang kaki yang luas di kabin, dan makanan di kabin pesawat yang enak.

Baca juga: Citilink Buka Rute Padang-Balikpapan-Manado dan Padang-Medan, Ini Jadwalnya

Berikut nama-nama maskapai penerbangan terbaik se-Asia versi Travelers’ Choice 2020:

Maskapai penerbangan besar

  • Singapore Airlines (terbaik)
  • All Nippon Airways
  • Asiana Airlines
  • China Airlines
  • EVA Air
  • Garuda Indonesia
  • Japan Airlines
  • Korean Air
  • Thai Airways

Maskapai penerbangan biaya rendah

  • Citilink (terbaik)

Maskapai penerbangan regional

  • THAI Smile Airways (terbaik)
  • Air Astana
  • AIR KBZ (Air Kanbawza)
  • Azerbaijan Airlines
  • Bangkok Airways
  • Druk Air
  • Lao Airlines
  • Royal Brunei Airlines
  • Skymark Airlines
  • Starflyer
  • Vistara

Kenyamanan penumpang

  • All Nippon Airways

Maskapai penerbangan khusus dan rekreasi

  • Trans Maldivian
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

29 Pelaku Seni Budaya Terima Anugerah Kebudayaan Indonesia 2022

29 Pelaku Seni Budaya Terima Anugerah Kebudayaan Indonesia 2022

Travel Update
Taman Rekreasi Selecta di Kota Batu: Jam Buka, Tiket Masuk, Aktivitas

Taman Rekreasi Selecta di Kota Batu: Jam Buka, Tiket Masuk, Aktivitas

Travel Tips
5 Tempat Nobar Piala Dunia 2022 di Tangerang

5 Tempat Nobar Piala Dunia 2022 di Tangerang

Jalan Jalan
62 Kapal di Pelabuhan Merak-Bakauheni Siap Layani Nataru 2022/2023

62 Kapal di Pelabuhan Merak-Bakauheni Siap Layani Nataru 2022/2023

Travel Update
Prediksi Titik Kemacetan di Yogya dan Solo Saat Pernikahan Kaesang-Erina

Prediksi Titik Kemacetan di Yogya dan Solo Saat Pernikahan Kaesang-Erina

Travel Update
Status Semeru Turun ke Level 3, Jalur Malang-Lumajang via Curah Kobokan Buka Lagi

Status Semeru Turun ke Level 3, Jalur Malang-Lumajang via Curah Kobokan Buka Lagi

Travel Update
Catat, Syarat Naik Kapal Ferry untuk Nataru 2022/2023

Catat, Syarat Naik Kapal Ferry untuk Nataru 2022/2023

Travel Tips
5 Wisata Sekitar Alun-alun Bandungan, Indahnya Lereng Gunung Ungaran

5 Wisata Sekitar Alun-alun Bandungan, Indahnya Lereng Gunung Ungaran

Jalan Jalan
5 Tips Naik Kapal Saat Libur Nataru, Check-in 2 Jam Sebelum Keberangkatan

5 Tips Naik Kapal Saat Libur Nataru, Check-in 2 Jam Sebelum Keberangkatan

Travel Update
Sejarah Royal Ambarrukmo Yogyakarta, Tempat Akad Nikah Kaesang-Erina

Sejarah Royal Ambarrukmo Yogyakarta, Tempat Akad Nikah Kaesang-Erina

Travel Update
Harga Tiket Masuk Dusun Semilir Sebelum Libur Akhir Tahun 2022

Harga Tiket Masuk Dusun Semilir Sebelum Libur Akhir Tahun 2022

Travel Tips
Lokasi Royal Ambarrukmo Yogyakarta yang Jadi Tempat Pernikahan Kaesang Erina

Lokasi Royal Ambarrukmo Yogyakarta yang Jadi Tempat Pernikahan Kaesang Erina

Travel Update
15 Tempat Wisata Tahun Baru di Kota Bandung, Bisa City Tour

15 Tempat Wisata Tahun Baru di Kota Bandung, Bisa City Tour

Jalan Jalan
Nikahan Kaesang dan Erina, Istana Mangkunegaran Tutup 7-11 Desember 2022

Nikahan Kaesang dan Erina, Istana Mangkunegaran Tutup 7-11 Desember 2022

Travel Update
Ini 5 Tips Traveling ke Luar Negeri Antiribet

Ini 5 Tips Traveling ke Luar Negeri Antiribet

BrandzView
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.