Era Metaverse Industri Pariwisata

Pada akhirnya wisatawan mendapatkan pengalaman liburan yang berharga dan biaya yang dikeluarkan terbayarkan dengan kepuasan pengalaman liburan sehingga kemungkinan akan datang lagi ke destinasi menjadi lebih terbuka.

Sementara itu, permulaan uji coba penggunaan layanan metaverse sudah mulai diterapkan di beberapa pelaku industri jasa perjalanan di luar negeri seperti pada agen perjalanan di Inggris Thomas Cook yang bereksperimen dengan pengalaman VR memberikan kesempatan kepada pelanggan mencoba berbagai wisata, termasuk tour helikopter di Manhattan.

Perusahaan tersebut melaporkan terjadi peningkatan 190 persen dalam pemesanan untuk liburan ke New York setelah pelanggan mencoba pengalaman VR New York lima menit di perusahaan agen perjalan tersebut.

Hal ini sejalan dengan kajian kepuasan pelanggang mengungkapkan bahwa pengalaman baru membuat pelanggan lebih bahagia daripada objek fisik.

Kepuasan wisatawan adalah ukuran keberhasilan bagi setiap pelaku usaha di bisnis jasa pariwisata.

Memanfaatkan metaverse untuk memberikan pengalaman yang interaktif terbukti memberikan keuntungan bagi pelaku usaha jasa pariwisata.

Oleh karena itu, mencoba menggunakan layanan metaverse menjadi salah satu solusi bagi pelaku jasa pariwisata di masa pandemi.

Sementara bagi pelaku usaha yang menggunakan teknologi metaverse membuat usaha menjadi lebih unggul dari pesaing.

Selanjutnya pelaku usaha wisata di Indonesia menyediakan layanan VR lalu bekerja sama dengan agen perjalanan wisata di di luar negeri untuk memasarkan pariwisata Indonesia yang akan memudahkan wisatawan mancanegara mengenal lebih jauh destinasi di Indonesia sehingga menarik mereka berkunjung ke Indonesia yang pada akhirnya mendatangkan devisa negara.

*Safri Haliding, Global Birma Institute, Pengurus DPP Masyarakat Sadar Wisata (MASATA) & Co-Founder Indonesia LPDP Entrepreneurship Club (ILEC)