JAKARTA, KOMPAS.com - Lion Air Group yang terdiri dari Lion Air, Wings Air, dan Batik Air akan melakukan penghentian sementara operasional penerbangan penumpang rute domestik dan internasional mulai Jumat (5/6/2020) hingga pemberitahuan lebih lanjut.
Baca juga: Lion Air Group Hentikan Sementara Penerbangan Mulai 5 Juni 2020
Lion Air Group memfasilitasi kepada calon penumpang yang sudah memiliki atau membeli tiket (issued ticket) dapat melakukan proses pengembalian dana tanpa potongan atau perubahan jadwal keberangkatan tanpa tambahan biaya (reschedule).
Calon penumpang dapat mengajukan refund dan reschedule melalui Kantor Pusat dan Kantor Cabang Penjualan Tiket (Tikceting Town Office) Lion Air Group di seluruh kota di Indonesia.
Berikut cara refund dan reschedule tiket pesawat Lion Air Group:
Datang ke kantor pusat dan kantor cabang penjualan tiket
Para calon penumpang bisa mengunjungi kantor pusat dan kantor cabang penjualan tiket (Ticketing Town Office) Lion Air Group di seluruh kota di Indonesia untuk pengajuan refund atau reschedule tiketnya.
Hubungi call center Lion Air Group
Para calon penumpang juga bisa mengurus refund dan reschedule tiketnya hanya dengan menghubungi call center Lion Air Group, tanpa perlu keluar rumah.
Kamu bisa menghubungi kontak 021-6379 8000 dan 0804-177-8899
Kirim surat elektronik atau e-mail
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.