6 Bandara di Indonesia Sukses Jadi yang Terbaik di Asia Pasifik

ACI World Director General, Luis Felipe de Oliveira, juga menyampaikan rasa bangganya kepada bandara-bandara yang berhasil meraih penghargaan pada ASQ Awards 2021.

"Para pemenang ASQ Awards 2021 berhasil menunjukkan komitmen dan kepemimpinannya dalam memberikan pengalaman pelanggan terbaik di tengah situasi pandemi COVID-19 yang penuh tantangan,” jelas Luis Felipe de Oliveira.

Sebagai informasi, ASQ merupakan satu-satunya program benchmarking global yang mengukur tingkat kepuasan pengguna jasa di bandara melalui 34 indikator kinerja kunci.

Baca juga: 5 Bandara Terkecil Dunia, Ada yang Landasan Pacunya di Pantai

Dari data yang dikumpulkan pada tahun 2021 dari lebih 370.000 survei, 111 penghargaan telah dimenangkan oleh 88 bandara di seluruh dunia untuk kategori “Best Airport by Size & Region”.