Kronologi Pesawat Garuda Rute Manado-Jakarta yang Alami Gangguan Mesin

Pihak Garuda Indonesia minta maaf

Para penumpang pun akhirnya kembali berangkat menuju Jakarta dengan pesawat pengganti pada pukul 14.45 Wita. Pesawat pun dijadwalkan tiba di Bandara Internasional Soekarno-Hatta pada pukul 16.55 WIB.

Atas kejadian ini, Irfan pun meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan penumpang. Ia juga menegaskan, Garuda Indonesia akan melakukan evaluasi lebih lanjut terkait dengan masalah pada pesawat itu.

Baca juga: 

• Garuda Indonesia Buka Penerbangan Shanghai-Jakarta PP, Tarif Mulai Rp 6,6 Juta
• Garuda Indonesia Siapkan 14 Pesawat Badan Lebar untuk Musim Haji 2023

"(Upaya tersebut) untuk memastikan komitmen peningkatan kualitas safety dan layanan penerbangan kepada para pengguna jasa senantiasa terimplementasikan secara optimal," jelas dia.

Sebelumnya, dikutip dari Antara, Rabu (31/5/2023), General Manager Bandara Internasional Sam Ratulangi Minggus Gandeguai menyampaikan bahwa pesawat Garuda Indonesia rute Manado-Jakarta mengalami gangguan mesin.

Pesawat yang membawa 88 penumpang itu mengalami kendala teknis saat sudah lepas landas sekitar 30 menit.

Baca juga: Kronologi Keluhan Penumpang, Tiket Penerbangan Garuda Indonesia Dibatalkan Sepihak

Gangguan itu, kata Minggus, membuat pesawat tidak bisa melanjutkan penerbangan ke Jakarta dan kembali ke Bandara Internasional Sam Ratulangi.

"Bersyukur pesawat mendarat dengan baik, dan penumpang semua selamat," kata Minggus.