Terbang dengan Singapore Airlines Bisa Bikin List Film Lebih Dulu

Selain itu, fungsi pencarian dan penyaringan terbaru yang memungkinkan penelusuran konten yang lebih mudah di dalam e-Library dan katalog KrisWorld.

Baca juga: Singapore Airlines Terima Pesawat Airbus A350-900ULR Pertama di Dunia

Singapore Airlines sendiri meluncurkan aplikasi mobile tersebut pada Agustus 2019.

Aplikasi ini dirancang untuk kinerja yang lebih cepat dan memperluas kegunaan, serta memperkenalkan berbagai fitur baru yang menawarkan pengalaman yang lebih personal dan kemudahan bagi para pelanggan.

Berdasarkan desain dan arsitektur teknis mendasar yang baru, aplikasi baru ini memberikan pelanggan peningkatan cara pemesanan dan check-in yang signifikan, sehingga memangkas waktu transaksi hingga 60 persen.

Dalam aplikasi ini terdapat fitur terbaru, seperti Capture & Discover, yakni fungsi pencarian baru yang menggunakan pengenalan gambar serta pemrosesan pembicaraan dan bahasa alamiah untuk mengetahui maksud dari pengguna, mencocokkannya dengan destinasi Singapore Airlines, dan menyajikan konten tujuan dan penawaran tarif yang tersedia.

Baca juga: Singapore Airlines Hadirkan Layanan Pre-order Makanan

Kemudian juga ada Translation Assistant, sebuah fitur yang menggunakan terjemahaan bahasa secara real-time melalui suara untuk membantu para wisatawan berkomunikasi dengan lebih baik saat mereka sedang berada di luar negeri.

Selain itu juga ada fitur Measure Your Baggage 2 untuk membantu para penumpang mengetahui apakah ukuran tas mereka sudah sesuai dengan batasan bagasi kabin yang ditentukan.

"Dengan desain antarmuka pengguna terbaru, alih daya pengembang, serta kemampuan dalam menangani pengalaman pelanggan, kami berupaya untuk menyediakan produk dan layanan yang lebih cepat dan berpusat pada pelanggan untuk meningkatkan pengalaman mereka," sebut Senior Vice President Sales and Marketing, Singapore Airlines, Campbell Wilson.