Ini Cara Pesan Tiket Kereta Api Online lewat Website dan KAI Access

KOMPAS.com - Calon penumpang kereta api wajib tahu cara memesan tiket kereta api secara online, jadi mereka tidak perlu lagi datang ke stasiun untuk melakukannya.

PT Kereta Api Indonesia atau PT KAI (Persero) menyediakan dua cara untuk memesan tiket kereta api online, yaitu melalui situs web https://booking.kai.id dan aplikasi KAI Access.

Keduanya bisa diakses melalui PC, laptop, dan handphone guna menghemat waktu dan biaya calon penumpang. 

Baca juga:

• Perbedaan Kelas Eksekutif dan Bisnis di Kereta Api
• 4 Kelas Kereta Api, Perbedaan Kelas Ekonomi, Bisnis, Eksekutif, dan Premium

Cara pesan tiket kereta api online lewat https://booking.kai.id

DOK KAI Daop 1 Jakarta Ilustrasi Stasiun Gambir, Jakarta Pusat.

Berikut langkah-langkah untuk memesan tiket kereta api online via situs web:

1. Pertama, masuk ke situs web https://booking.kai.id.
2. Selanjutnya, pilih “Login” untuk masuk ke akun kamu dengan menuliskan username berupa alamat email atau nomor handphone. Jangan lupa isi password akun.
3. Apabila belum memiliki akun, maka pilih “Register”. Kamu akan diminta mengisi biodata lengkap meliputi jenis kelamin, nomor identitas (NIK atau paspor), tanggal lahir, nomor handphone, nama lengkap, dan e-mail.
4. Setelah mengisi biodata lengkap, kamu wajib membuat password akun KAI. Pastikan password tersebut aman, yakni minimal enam karakter serta kombinasi huruf dan angka.
5. Apabila proses login sukses, selanjutnya calon penumpang bisa memilih stasiun asal dan stasiun tujuan. Pastikan stasiun yang dipilih sudah benar.
6. Isi tanggal keberangkatan dan jumlah penumpang. Apabila hendak membeli tiket kereta untuk diri sendiri dan keluarga, maka kamu bisa memesannya sekaligus dalam satu kode booking. Tinggal sesuaikan jumlah penumpang yang hendak membeli tiket.
7. Pilih “Cari & Pesan Tiket”.
8. Pilih jadwal kereta sesuai dengan stasiun keberangkatan kamu. PT KAI menyediakan informasi nama kereta, waktu keberangkatan, durasi perjalanan, waktu tiba di tujuan, harga tiket, dan sisa kursi tersedia.
9. Setelah menemukan jadwal kereta yang tepat, klik “Pesan”. Pastikan data pemesanan dan data penumpang sudah diisi dengan benar.
10. Bila ingin pindah kursi, pilih opsi "Pilih Kursi". Kamu bisa memindahkan nomor kursi sesuai kebutuhan.
11. Jika sudah selesai, klik pilihan "Konfirmasi Pindah Kursi" atau "Set ke Tempat Duduk Semula", lalu klik "Lanjut ke Pembayaran".
12. Kemudian situs web akan menampilkan total pembayaran beserta informasi tiket, serta saluran pembayaran.
13. Pilih salah satu dari sejumlah pilihan saluran pembayaran yang disediakan oleh PT KAI, di antaranya ATM/mobile banking/internet banking, gerai ritel, dan payment point.
14. Pilih saluran pembayaran sesuai dengan kebutuhan kamu. PT KAI juga menyertakan tata cara pembayaran melalui setiap saluran.
15. Pilih “Bayar”. Selanjutnya, akan muncul informasi kode pembayaran dan batas waktu pembayaran.
16. Pastikan kamu membayar tiket kereta api sesuai dengan petunjuk langkah-langkah sebelum batas waktu habis. Jika tidak, maka pemesananmu dinyatakan batal, sehingga kamu harus mengulang dari awal.

Baca juga: Stasiun Pasar Senen dan Gambir Jakarta Kini Punya Hutan Mini Instagramable

Cara pesan tiket kereta api online lewat KAI Access

DOK. KAI Fitur Top Up dan Tagihan di aplikasi KAI Access.

KAI Access merupakan aplikasi pemesanan tiket kereta api online yang disediakan oleh PT KAI.

Selain pemesanan tiket kereta api, aplikasi ini juga bisa digunakan untuk membatalkan tiket dan mengubah jadwal kereta api.

Baca juga: Perbedaan Sub Kelas Kereta Api, Harga Termurah pada Huruf P dan Z

Tak hanya kereta api jarak jauh, KAI Access dapat digunakan untuk memesan tiket KA Bandara dan KA wisata.

KAI Access dilengkapi dengan e-boarding pass, sehingga pelanggan tidak perlu antre untuk mencetak tiket sebelum keberangkatan. Cukup dengan memindai kode batang e-boarding pass saat pengecekan oleh petugas di stasiun.

Baca juga: 8 Stasiun Kereta Terindah di Dunia, Bergaya Klasik hingga Modern

Berikut panduan memesan tiket kereta api melalui KAI Access: 

1. Pastikan kamu telah mengunduh aplikasi KAI Access di handphone. Aplikasi ini tersedia di Playstore dan Appstore.
2. Buat akun KAI Access di handphone kamu. Data yang dibutuhkan kurang lebih sama saat membuat akun melalui situs web https://booking.kai.id.
3. Perlu diketahui, jika kamu telah membuat akun KAI lewat https://booking.kai.id, maka kamu bisa login menggunakan akun tersebut. Jadi, tak perlu membuat akun terpisah di aplikasi.
4. Setelah login sukses, tahapannya serupa dengan pemesanan melalui https://booking.kai.id.
5. Pilih stasiun asal dan stasiun tujuan, lalu isi tanggal keberangkatan dan jumlah penumpang.
6. Selanjutnya pilih “Cari”. Kemudian, pilih jadwal kereta sesuai dengan stasiun keberangkatan kamu.
7. Bila ingin memilih kursi, klik "Pilih Kursi" lalu "Simpan". Bila tidak, klik "Lanjutkan". Pastikan data pemesanan dan data calon penumpang sudah diisi dengan benar.
8. Calon penumpang akan melihat informasi mengenai tiket yang dipesan dan total pembayaran. Beri tanda centang di "Saya telah membaca dan setuju terhadap Syarat dan Ketentuan pembelian tiket". 
9. Pilih "Tambahkan ke Keranjang" atau "Bayar Sekarang".
10. Jika pilih "Bayar Sekarang", langkah selanjutnya adalah memilih metode pembayaran sesuai dengan kebutuhan kamu. PT KAI juga menyediakan langkah-langkah pembayaran melalui setiap saluran.
11. Pilih metode pembayaran.
12. Pastikan kamu membayar tiket kereta api sesuai dengan petunjuk langkah-langkah sebelum batas waktu habis. Jika tidak, maka pemesananmu dinyatakan batal, sehingga kamu harus mengulang dari awal.

 Baca juga: Cara Bayar Tiket Kereta Api Pakai KAIPay di Aplikasi KAI Access