KOMPAS.com - Beberapa tahun terakhir sempat muncul sejumlah kasus penipuan berkedok biro perjalanan umrah yang menawarkan paket-paket murah di bawah harga pasaran. Kasus penipuan ini pun masih sering terjadi hingga saat ini.
Baca juga:
Oleh sebab itu, berikut sejumlah tips yang Kompas.com rangkum untuk menghindari penipuan sejenis ke depannya.
Hal pertama yang harus dipastikan adalah perizinan operator perjalanan selaku Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) yang terdaftar di Kementerian Agama (Kemenag).
"Lihat izin dari travel operator tersebut, sudah berizin atau belum karena untuk umrah itu ada ijin dari Kemenag namanya PPIU," kata Direktur Operasional Tazkia Tours and Travel, Dian Aristia, saat ditemui Kompas.com dalam Kompas Travel Fair 2022, Sabtu (10/9/2022).
Baca juga: Syarat dan Cara Pengajuan Visa Umrah Periode 1 Agustus 2022
Selanjutnya calon jemaah bisa menilai sudah berapa lama penyedia jasa itu beroperasi.
Menurut Dian, kepercayaan muncul dari pengalaman. Hal ini juga sejalan dengan ulasan pelanggan-pelanggan yang pernah menggunakan jasa tersebut sebelumnya.
Terakhir, calon jemaah diimbau untuk teliti soal perbandingan harga paket yang ditawarkan dengan memperkirakannya secara manual menurut harga tiket pesawat, tarif akomodasi, dan pengurusan dokumen yang diperlukan untuk umrah.
Selain itu, jangan mudah tergiur dengan iming-iming tiket murah.
"Harus teliti juga, harga semurah itu cocok atau tidak, pas atau tidak bila dilihat dari harga tiket yang berkembang sekarang, berapa tiketnya, kemudian mereka juga harus melihat harga hotelnya berapa, visanya berapa," jelas Dian.
Baca juga:
Jika sekiranya perhitungan tidak masuk akal, tinggalkan. Hal ini karena bisa saja, kalau pun jemaah berangkat, penyelenggara malah memberikan fasilitas berbeda dengan apa yang mereka tawarkan.
"Pada dasarnya mungkin jemaah akan berangkat, tapi bisa jadi hotelnya berubah, tidak sesuai dengan yang ditawarkan. Jadi kehati-hatian, cek identitas, cek kredibilitasnya dia, cek harga tiketnya juga," ujarnya.
Dian mengungkapkan, saat ini rata-rata biaya paket umrah sebesar Rp 27 juta untuk standarnya.
"Sebenarnya untuk yang terendah saat ini bisa di Rp 27 juta, itu yang bisa dianggap harga normal dalam artian apa yang ditawarkan sesuai dengan apa yang diberikan," katanya.
Baca juga: Bandara Juanda Surabaya Buka untuk Penerbangan Luar Negeri dan Umrah
Adapun di Tazkia Tours and Travel, misalnya, terdapat paket perjalanan umrah seharga Rp 27,7 juta.
"(Paket ini) menggunakan penerbangan Oman Air, kemudian hotelnya di Makkah itu Olayan Ajyad, sembilan hari full board, itu harga terbaik kami yang bisa dipertanggungjawabkan penawarannya," pungkas dia.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.