5 Bandara di Indonesia Dinilai Paling Menyenangkan di Asia Pasifik 2023

Selain itu, Indonesia juga berhasil meraih penghargaan untuk kategori lainnya. Lima bandara di Tanah Air, misalnya, masuk dalam kategori pelayanan terbaik.

Kemudian, enam bandara masuk dalam kategori bandara terbersih, dan lima bandara masuk dalam kategori bandara dengan perjalanan paling memudahkan.

Penghargaan yang diberikan oleh ACI merupakan hasil survei kepuasan penumpang bandara di dunia dengan melibatkan lebih dari 400 bandara yang berpartisipasi di 109 negara.

Survei ASQ diberikan dalam lebih dari 50 bahasa dan diisi oleh penumpang. Pemenang penghargaan ditentukan hanya berdasarkan penilaian yang diberikan oleh penumpang.

Bandara yang memenuhi syarat untuk menerima penghargaan ACI ASQ harus menjadi peserta aktif dalam program survei tipe utama ACI ASQ, serta harus menyelesaikan satu tahun kalender penuh keikutsertaan sesuai dengan aturan program.

Baca juga:

• Mulai 1 Maret 2024, KAI Uji Coba Stasiun Rawa Buaya untuk Kereta Bandara
• 7 Hotel Dekat Bandara Soekarno-Hatta, Jarak mulai 1,4 Km

"ASQ melakukan audit kualitas triwulanan untuk meninjau pengumpulan data, bandara harus lulus semua audit kualitas ASQ agar memenuhi syarat," bunyi pernyataan tersebut.

Anggota bandara harus setuju untuk mematuhi pedoman kerja lapangan ASQ, agar dapat memenuhi syarat.

"Kuesioner ASQ harus diisi oleh penumpang dengan mengikuti pedoman kerja lapangan ASQ. Untuk bandara yang menggunakan kuesioner ASQ kertas, kuesioner blank/void perlu dikembalikan setiap akhir triwulan," bunyi pernyataan tersebut.

Bandara yang melanggar peraturan kerja lapangan dapat mengakibatkan bandara tersebut tidak diikutsertakan dalam pemeringkatan dan/atau penghargaan tahunan.

Baca juga: Kebun Anggur Akan Dibangun di Bandara Florence, Italia

 

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by Kompas Travel (@kompas.travel)