Simak, Cara Refund Tiket Pesawat Malaysia Airlines

KOMPAS.com – Malaysia Airlines merupakan salah satu maskapai penerbangan yang mengeluarkan kebijakan akibat wabah virus corona atau Covid-19.

Adapun kebijakan yang dimaksud, seperti penundaaan, refund dan voucer dari pihak Malaysia Airlines.

"Apabila Anda telah memesan penerbangan menggunakan Malaysia Airlines, Anda berhak untuk menunda perjalanan, memohon pengembalian uang penuh, atau mendapatkan voucher perjalanan dari kami,” seperti tertera dalam pernyataan di laman resmi Malaysia Airlines, Selasa (17/3/2020).

Baca juga: Industri Durian di Malaysia Terkena Dampak Wabah Virus Corona

Lantas, bagaimana cara melakukan refund tiket penerbangan Malaysia Airlines? Berikut panduannya yang telah Kompas.com rangkum:

Siapkan tiket yang sudah dipegang

Ada baiknya kamu siapkan tiket sebelum melakukan proses refund di laman resmi Malaysia Airlines yang menyediakan formulir permohonan refund.

Sebab, kamu harus memasukkan PNR/Booking Reference dan E-Ticket Number yang tertera dalam tiket. Jika terdapat lebih dari dua orang dalam proses pemesanan tiket, kamu bisa klik "Add More".