Jika turbulensi membuatmu cemas, coba untuk memperhatikan pengumuman yang disiarkan dari kokpit. Pasalnya, pilot sering memberi tahu penumpang tentang cuaca buruk untuk diantisipasi.
Baca juga:
"Pengumuman dari kapten kami selama turbulensi sangat membantu,” kata Howard.
“Kapten sering meyakinkan penumpang bahwa turbulensi akan terjadi dalam waktu singkat sepanjang perubahan ketinggian. Tentu saja, ada berbagai tingkat turbulensi. Beberapa lebih parah daripada yang lain. Tapi, sering kali ringan dan untuk waktu yang singkat."
Jika kamu melihat bahwa pesawat sedang tidak penuh dan kamu benar-benar merasa tidak nyaman atau aman di posisi awal, kamu bisa mempertimbangkan untuk meminta mengganti kursi.
“Di (maskapai) Eastern, jika kami melihat seorang penumpang benar-benar gugup dan mereka duduk di belakang, kami menawarkan untuk mengakomodasi mereka ke bagian lain dari pesawat di mana turbulensi mungkin terasa lebih ringan, seperti depan pesawat atau di dekat sayap,” kata Jiménez.
Baca juga:
Menurut Armstrong, salah satu teknik yang digunakan pramugari adalah meyakinkan penumpang pesawat bahwa mereka berada dalam situasi yang aman.
“Teknik ideal saya adalah meyakinkan. Penumpang ingin tahu bahwa mereka aman," ujar Armstrong.
Pemahaman bahwa para awak kabin adalah profesional dan terlatih yang memegang kendali juga dapat membantu meredakan kecemasan penumpang.
“Selama penerbangan, ketika saya melihat penumpang dengan kecemasan tinggi, yang mengganggu kemampuan mereka untuk bekerja sama dengan prosedur kami, saya mengumumkan, 'Tuan-tuan dan nyonya-nyonya, tetap tenang. Pramugari mengendalikan situasi'," terangnya.
Baca juga:
Dengan cara itu, biasanya penumpang menjadi lebih tenang dan kooperatif.
Jiménez juga mengatakan hal serupa. Ia biasa mengingatkan penumpang yang cemas bahwa pesawat adalah salah satu moda transportasi paling aman.
Ia juga kerap menyampaikan bahwa pilot dan pramugari adalah profesional yang sangat terlatih.
“Meskipun terbang di angkasa bisa menakutkan, pesawat dirancang untuk membuat kita tetap aman dan seluruh staf di pesawat dilatih untuk membuat Anda tetap aman dan nyaman,” katanya.
Terakhir, cara mengatasi kecemasan saat turbulensi juga dapat dilakukan sebelum naik pesawat.
Jika kamu telah menjaga diri dan tubuh dengan baik sebelum penerbangan, kamu akan merasa relatif lebih nyaman di pesawat.
Baca juga:
“Pastikan kecukupan hidrasi malam sebelumnya. Bawa makanan ringan, buku, majalah favorit, dan sekarang Anda dapat mengunduh film atau acara TV. Semakin siap Anda, tentu akan mengurangi kecemasan saat penerbangan," pungkas Howard.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.